Consulent Schuldhulpverlening (Vroegsignalering)

Consulent Schuldhulpverlening (Vroegsignalering & Preventie)

Samen werken we aan een schuldenvrij Heerlen!

Wil jij bijdragen aan de Vroegsignalering en binnen een breed netwerk opereren? Wil jij eraan bijdragen dat inwoners hun leven weer op de rit kunnen krijgen? Vind jij het leuk om op pad te gaan en inwoners thuis te bezoeken en voorlichting te geven aan groepen?

Dan zoeken wij jou! Reageer vóór 29 juli 2025 en zet de volgende stap in jouw carrière!

Wie ben jij?

We zijn op zoek naar een consulent Schuldhulpverlening met vooral ervaring in de vroegsignalering & preventie. Vanuit een breder perspectief kijk je naar vraagstukken en bent proactief, stressbestendig, empathisch en je werkt graag samen. Je bent communicatief vaardig, behoudt overzicht en schakelt snel. Daarnaast is de klant centraal, ben je resultaatgericht, dienstverlenend en weet de juiste balans tussen kwaliteit en kwantiteit te vinden. Binnen de wettelijke kaders zoek je naar mogelijkheden die passen bij de inwoner of het gezin; zo lever je telkens opnieuw maatwerk. En verder:

• Heb je minimaal een HBO werk- en denkniveau (bijv. Social Work, SJD of HBO recht), aangevuld met een afgeronde vakgerichte opleiding schuldhulpverlener;
• Heb je actuele kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en aanverwante wet- en regelgeving (sciale zekerheid);
• Bezit je motiverende gespreksvaardigheden met kennis van stress sensitieve dienstverlening;
• Kun je goed plannen, registreren en afspraken bewaken;
• Ben je flexibel als het gaat om werktijden en heb je een rijbewijs.

Wat ga je doen?

Je benadert inwoners met (beginnende) financiële problemen. Je verdiept je in de leefwereld van de inwoner en je hebt aandacht voor zijn/haar vraagstukken. Afhankelijk van de situatie heb je telefonisch contact, per brief of ga je op huisbezoek. Neemt een inwoner contact op n.a.v. een brief dan ben je het eerste aanspreekpunt. Jouw doel is om zo snel mogelijk na het ontvangen van een signaal met deze inwoners in gesprek te komen en aan de slag te gaan om (beginnende) schulden te voorkomen en uitgroeien tot problematische schuldensituaties. Je maakt een plan van aanpak en verwijst door. Bij een crisissituatie ga je direct aan de slag. Je hebt een doorverwijsfunctie richting Schuldhulpverlening, hulpverleningsinstanties en/of ketenpartners. Het geven van een voorlichting of workshop is voor jou een feest! Je draait mee in de inloopspreekuren en je vertrekt informatie en advies over budgetteren en over (gemeentelijke) voorzieningen / regelingen. Je rapporteert over de contact (pogingen), registreert de gegevens en neemt deel aan overleggen met gemeente en ketenpartners.

Jouw Team

Team Schuldhulpverlening is onderdeel van het domein Samenleving. We helpen en adviseren inwoners met financiële problemen en streven daarbij altijd naar de hoogste kwaliteit in onze dienstverlening. Binnen ons team werken consulenten (vroegsignalering), schuldregelaars en ondersteuners dagelijks hard om duurzame oplossingen te vinden voor iedereen die financiële hulp nodig heeft. Samenwerking tussen teams staat daarbij hoog in het vaandel.

Werken voor de gemeente Heerlen is bouwen aan het Heerlen van Morgen

Heerlen is een stad met lef. In Heerlen zijn we doorpakkers en maken we dingen waar die anderen niet voor mogelijk houden. We werken vastberaden en met overtuiging aan grote en boeiende opgaven die onze stad toekomstbestendig maken. Heerlen verlegt grenzen, verkent nieuwe horizonten en wij leren van, en bouwen trots voort op het verleden. En met die lessen uit het verleden pakken we door om beter verder te gaan naar morgen. In Heerlen borrelt het van de ideeën en initiatieven en pakken we uitdagingen aan. Als stad met zo’n 90.000 inwoners vervullen we de centrumfunctie voor de regio Parkstad Limburg. Alles wat we doen draagt bij aan één gezamenlijk doel: Heerlen een nog fijnere plek maken om te wonen, werken en leven!

Ook onze Organisatie is volop in ontwikkeling. Samen met meer dan 1.000 collega’s werken we aan Heerlen van Morgen. Een organisatie met heldere doelen voor ogen: op basis van openheid en vertrouwen efficiënt samenwerken aan een toekomstbestendig Heerlen. Een manier van werken waarbij collegialiteit, creativiteit en curiositeit matchen met onze taken. Een organisatie waar de wensen, ideeën en gedachten van de inwoners en ondernemers centraal staan in ons handelen. Kies je voor Heerlen? Dan steken we samen de handen uit de mouwen en werken we aan een duurzame, leefbare stad én organisatie.

Wat krijg je daarvoor terug?

Bij de gemeente Heerlen bieden we jou een omgeving waar je de ruimte krijgt om jezelf en de organisatie te ontwikkelen. Het betreft een structurele functie van 20-24 uren. De eerste arbeidsovereenkomst zal voor bepaalde tijd zijn.

De functie is ingeschaald in de HR21 normfunctie medewerker beleidsuitvoering II in schaal 9 met een bruto maandsalaris van minimaal € 3426,- en maximaal € 4906,- (afhankelijk van opleiding en ervaring, bij een fulltime dienstverband). Het is mogelijk om meer uren te werken. Daarmee bouw je ADV op.

Verder ontvang je een individueel keuze budget (IKB). Dit is 17.05% van jouw salaris. Daarnaast bieden wij mogelijkheden om opleidingen te volgen, flexibel te werken en hebben wij verschillende vitaliteitsregelingen, waaronder onze eigen sportstimuleringsregeling en een flexibel vitaliteitsbudget in de vorm van een digitale munt (Vitknip) die je in Heerlen op veel plekken kan inzetten om jouw vitaliteit te vergroten. Je pensioen wordt opgebouwd bij het ABP. Onze arbeidsvoorwaarden zijn geregeld volgens de cao gemeenten. Bekijk al onze arbeidsvoorwaarden op onze site.

Meebouwen aan het Heerlen van Morgen?

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan via de button en stuur ons jouw cv en motivatie t.a.v. Femke Katier, teammanager Schuldhulpverlening. Je kunt solliciteren tot en met 28 juli 2025. Voor meer informatie kun je terecht bij Denny Kerver. Denny kan je alles vertellen over deze functie en is te bereiken via e-mailadres: d.kerver@heerlen.nl

Houd alvast 11 augustus 2025 vrij in je agenda; dan hebben wij de sollicitatiegesprekken.

Voor deze functie wordt intern én extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de interne kandidaat. Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.