Operationeel Coördinator Team Toezicht Handhaven Openbare Ruimte
Solliciteer uiterlijk vrijdag 27 maart
plaatsMaastrichtsalaris3.777 - 5.554
Werken bij de gemeente Maastricht is meer dan een baan. Het is een kans om impact te maken. Samen met collega’s, inwoners en partners maak je de stad elke dag een beetje beter. Je werkt in een omgeving waar politieke belangen, maatschappelijke verwachtingen en bestuurlijke verantwoordelijkheden samenkomen. We werken aan aansprekende, diverse projecten en bieden een breed scala aan diensten. Hier werk je met, voor én in Maastricht.
Je gaat werken binnen het team Toezicht en Handhaven Openbare Ruimte (THOR). Dit team (circa 70 Fte) zet zich dagelijks in voor de leefbaarheid voor bewoners en bezoekers van Maastricht. Dit doen wij door het houden van toezicht en het handhaven van regels in de openbare ruimte. Vanuit het team werken toezichthouders, buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA’s) en wijk gebonden medewerkers binnen de verschillende taakvelden voor Maastricht. Hierbij worden zij ondersteund door de backoffice van THOR en collega’s van Gemeente Maastricht. De dagelijkse operationele aansturing wordt verzorgt door 1 teammanager samen met 4 operationeel coördinatoren.
Jouw impact op de stad
Als Operationeel Coördinator met aandachtsgebied parkeerhandhaving binnen team THOR speel je een belangrijke rol in een veilig, leefbaar en goed bereikbaar Maastricht. Iedere dag maak jij zichtbaar impact op de stad door het team te coachen en te begeleiden, processen te verbeteren en data slim in te zetten.
Dankzij jouw inzet verloopt de handhaving efficiënt, transparant en toekomstgericht.
Je coördineert en verbindt
Je geeft richting aan de collega’s binnen het team THOR, met speciale aandacht voor de medewerkers die zich bezighouden met parkeerhandhaving. Je zorgt voor duidelijke taakverdeling, een goed georganiseerd rooster en een soepel verlopende dagelijkse operatie. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en creëert de voorwaarden zodat het team optimaal kan presteren.
Je werkt informatiegestuurd
Met behulp van de scanoplossing beschik je over waardevolle data. Jij weet die gegevens om te zetten in heldere inzichten en prioriteiten. Samen met je collega’s bepaal je waar de inzet het meeste effect heeft. Zo zorg je voor doelgerichte handhaving die zichtbaar bijdraagt aan een betere stad.
Je stuurt op resultaten
Van kwantitatieve doelstellingen tot kwalitatieve verbeteringen: jij bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig waarbij je ook het management en bestuur informeert. Je analyseert, adviseert en vertaalt ontwikkelingen naar concrete acties. Zo lever je een directe bijdrage aan het behalen van de handhavingsdoelstellingen van onze gemeente.
Je inspireert en activeert
Met jouw enthousiasme en coachende stijl motiveer je medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. Je bouwt aan een positieve, professionele werksfeer waarin collega’s zich gewaardeerd voelen en zich blijven ontwikkelen.
Je werkt samen voor een betere stad
Samen met de andere operationeel coördinatoren en teammanager ben je de verbindende schakel binnen het team en onze organisatie. Tevens maak je onderdeel uit van de parkeerketen. Je stemt nauw af met onder andere de teams Vergunningen en Mobiliteit, en onderhoudt contact met externe partners die betrokken zijn bij de scanoplossing. Je zorgt voor duidelijkheid, afstemming en gezamenlijke voortgang.
Je zorgt voor inzicht en advies
Samen met collega’s ontwikkel je heldere rapportages voor management en bestuur. Je signaleert kansen, doet verbetervoorstellen en adviseert proactief over ontwikkelingen binnen jouw vakgebied. Dankzij jouw inzicht blijft het team stappen zetten in een moderne, effectieve manier van handhaven.
Jouw expertise
Naast je werkzaamheden op kantoor ga je ook met je collega’s mee naar buiten. Werken in de avonduren en weekenden hoort erbij op basis van een vast rooster.
Competenties:
o Leiderschap: Je bent in staat om collega’s aan te sturen, te motiveren en te begeleiden.
o Pro-activiteit: Je neemt initiatief en komt met oplossingen, zelfs in complexe situaties. Je kijkt verder dan de dagelijkse gang van zaken en denkt vooruit.
o Analytisch vermogen: Je kunt gegevens en informatie uit diverse bronnen analyseren en vertalen naar concrete acties en verbeterpunten.
o Communicatieve vaardigheden: Je kunt zowel schriftelijk als mondeling duidelijk en effectief communiceren. Je weet informatie helder over te brengen naar collega’s, management en bestuur.
o Organisatorisch vermogen: Je bent goed in het plannen en organiseren van het werk, met het vermogen om meerdere taken tegelijk te coördineren en de juiste prioriteiten te stellen.
o Betrouwbaar: integer en een voorbeeld voor je collega’s.
Goed werkgeverschap
Je kunt rekenen op een salaris binnen schaal 10 (€ 3.777 - € 5.554). Bovenop je salaris ontvang je 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB), in dit bedrag is vakantiegeld en een eindejaarsuitkering opgenomen. Je kunt je IKB laten uitbetalen, maar ook kun je bijvoorbeeld extra verlof kopen, je studieschuld aflossen of een sportabonnement betalen. Je start met een jaarcontract voor 36 uur. Bevalt het van beide kanten? Dan volgt een contract voor onbepaalde tijd. Je reiskosten worden vergoed. Zo ontvang je € 0,23 per kilometer wanneer je te fiets of voet komt. Wanneer je met auto of scooter komt, ontvang je € 0,17 per kilometer (tot maximaal 45 kilometer enkele reis). Openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Je hebt de mogelijkheid om ADV op te bouwen en je pensioen bouw je op bij ABP.
We dragen graag bij aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Dit stimuleren en faciliteren we o.a. door opleiding, training en doorgroeimogelijkheden. We hebben oog voor jouw behoeften en streven naar een gezond, veilig en inclusief werkklimaat voor iedereen. Het maakt voor ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt of wat het ook is dat jou uniek maakt. We zijn ervan overtuigd dat onderlinge verschillen ons juist sterker maken. We streven naar een organisatiecultuur waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut.
Ben je enthousiast?
Reageer dan voor 28 maart 2026 via de button en stuur je motivatie en cv. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Ricardo Wasbauer, Teammanager team Toezicht Handhaven Openbare Ruimte, bereikbaar via 06-24950877- of Ricardo.wasbauer@maastricht.nl. De eerste kennismaking vindt plaats in week 16 en het tweede gesprek staat gepland in week 17.
Medewerkers van de gemeenten Maastricht, Heerlen, Sittard-Geleen en Provincie Limburg gelden als interne kandidaten.
Je gaat werken binnen het team Toezicht en Handhaven Openbare Ruimte (THOR). Dit team (circa 70 Fte) zet zich dagelijks in voor de leefbaarheid voor bewoners en bezoekers van Maastricht. Dit doen wij door het houden van toezicht en het handhaven van regels in de openbare ruimte. Vanuit het team werken toezichthouders, buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA’s) en wijk gebonden medewerkers binnen de verschillende taakvelden voor Maastricht. Hierbij worden zij ondersteund door de backoffice van THOR en collega’s van Gemeente Maastricht. De dagelijkse operationele aansturing wordt verzorgt door 1 teammanager samen met 4 operationeel coördinatoren.
Jouw impact op de stad
Als Operationeel Coördinator met aandachtsgebied parkeerhandhaving binnen team THOR speel je een belangrijke rol in een veilig, leefbaar en goed bereikbaar Maastricht. Iedere dag maak jij zichtbaar impact op de stad door het team te coachen en te begeleiden, processen te verbeteren en data slim in te zetten.
Dankzij jouw inzet verloopt de handhaving efficiënt, transparant en toekomstgericht.
Je coördineert en verbindt
Je geeft richting aan de collega’s binnen het team THOR, met speciale aandacht voor de medewerkers die zich bezighouden met parkeerhandhaving. Je zorgt voor duidelijke taakverdeling, een goed georganiseerd rooster en een soepel verlopende dagelijkse operatie. Jij houdt het overzicht, stuurt bij waar nodig en creëert de voorwaarden zodat het team optimaal kan presteren.
Je werkt informatiegestuurd
Met behulp van de scanoplossing beschik je over waardevolle data. Jij weet die gegevens om te zetten in heldere inzichten en prioriteiten. Samen met je collega’s bepaal je waar de inzet het meeste effect heeft. Zo zorg je voor doelgerichte handhaving die zichtbaar bijdraagt aan een betere stad.
Je stuurt op resultaten
Van kwantitatieve doelstellingen tot kwalitatieve verbeteringen: jij bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig waarbij je ook het management en bestuur informeert. Je analyseert, adviseert en vertaalt ontwikkelingen naar concrete acties. Zo lever je een directe bijdrage aan het behalen van de handhavingsdoelstellingen van onze gemeente.
Je inspireert en activeert
Met jouw enthousiasme en coachende stijl motiveer je medewerkers om het beste uit zichzelf te halen. Je bouwt aan een positieve, professionele werksfeer waarin collega’s zich gewaardeerd voelen en zich blijven ontwikkelen.
Je werkt samen voor een betere stad
Samen met de andere operationeel coördinatoren en teammanager ben je de verbindende schakel binnen het team en onze organisatie. Tevens maak je onderdeel uit van de parkeerketen. Je stemt nauw af met onder andere de teams Vergunningen en Mobiliteit, en onderhoudt contact met externe partners die betrokken zijn bij de scanoplossing. Je zorgt voor duidelijkheid, afstemming en gezamenlijke voortgang.
Je zorgt voor inzicht en advies
Samen met collega’s ontwikkel je heldere rapportages voor management en bestuur. Je signaleert kansen, doet verbetervoorstellen en adviseert proactief over ontwikkelingen binnen jouw vakgebied. Dankzij jouw inzicht blijft het team stappen zetten in een moderne, effectieve manier van handhaven.
Jouw expertise
- Hbo werk- en/of denkniveau.
- Bezit van of bereidheid om een BOA-certificaat te behalen.
- Ervaring met data-analyse en het vertalen van data naar praktische behoeften.
- Sterke teamspeler met vermogen om anderen te verbinden en te motiveren.
- Positieve instelling en resultaatgericht, met het vermogen om kansen om te zetten in acties.
- Creatief en innovatief in het zoeken naar oplossingen.
Naast je werkzaamheden op kantoor ga je ook met je collega’s mee naar buiten. Werken in de avonduren en weekenden hoort erbij op basis van een vast rooster.
Competenties:
o Leiderschap: Je bent in staat om collega’s aan te sturen, te motiveren en te begeleiden.
o Pro-activiteit: Je neemt initiatief en komt met oplossingen, zelfs in complexe situaties. Je kijkt verder dan de dagelijkse gang van zaken en denkt vooruit.
o Analytisch vermogen: Je kunt gegevens en informatie uit diverse bronnen analyseren en vertalen naar concrete acties en verbeterpunten.
o Communicatieve vaardigheden: Je kunt zowel schriftelijk als mondeling duidelijk en effectief communiceren. Je weet informatie helder over te brengen naar collega’s, management en bestuur.
o Organisatorisch vermogen: Je bent goed in het plannen en organiseren van het werk, met het vermogen om meerdere taken tegelijk te coördineren en de juiste prioriteiten te stellen.
o Betrouwbaar: integer en een voorbeeld voor je collega’s.
Goed werkgeverschap
Je kunt rekenen op een salaris binnen schaal 10 (€ 3.777 - € 5.554). Bovenop je salaris ontvang je 17,05% Individueel Keuze Budget (IKB), in dit bedrag is vakantiegeld en een eindejaarsuitkering opgenomen. Je kunt je IKB laten uitbetalen, maar ook kun je bijvoorbeeld extra verlof kopen, je studieschuld aflossen of een sportabonnement betalen. Je start met een jaarcontract voor 36 uur. Bevalt het van beide kanten? Dan volgt een contract voor onbepaalde tijd. Je reiskosten worden vergoed. Zo ontvang je € 0,23 per kilometer wanneer je te fiets of voet komt. Wanneer je met auto of scooter komt, ontvang je € 0,17 per kilometer (tot maximaal 45 kilometer enkele reis). Openbaar vervoer wordt volledig vergoed. Je hebt de mogelijkheid om ADV op te bouwen en je pensioen bouw je op bij ABP.
We dragen graag bij aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Dit stimuleren en faciliteren we o.a. door opleiding, training en doorgroeimogelijkheden. We hebben oog voor jouw behoeften en streven naar een gezond, veilig en inclusief werkklimaat voor iedereen. Het maakt voor ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt of wat het ook is dat jou uniek maakt. We zijn ervan overtuigd dat onderlinge verschillen ons juist sterker maken. We streven naar een organisatiecultuur waarin verschillen worden erkend, gewaardeerd én benut.
Ben je enthousiast?
Reageer dan voor 28 maart 2026 via de button en stuur je motivatie en cv. Heb je nog vragen? Dan kun je contact opnemen met Ricardo Wasbauer, Teammanager team Toezicht Handhaven Openbare Ruimte, bereikbaar via 06-24950877- of Ricardo.wasbauer@maastricht.nl. De eerste kennismaking vindt plaats in week 16 en het tweede gesprek staat gepland in week 17.
Medewerkers van de gemeenten Maastricht, Heerlen, Sittard-Geleen en Provincie Limburg gelden als interne kandidaten.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Ricardo Wasbauer van Gemeente Maastricht:
Reageer vandaag
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse, vragen, of wil je direct solliciteren?
Werken bij de gemeente?
Werken bij de gemeente?
Werken voor de hoofdstad van het goede leven
Werken voor Maastricht betekent werken voor een grote gemeente (125.000 inwoners). Dat doen we samen en met plezier als gemeente met 1.900 collega’s, het college van Burgemeester & Wethouders en de gemeenteraad. ‘Samen met plezier voor Maastricht’ is hoe we binnen onze organisatie willen werken. Dit betekent dat we samenwerken, van elkaar leren en in mogelijkheden denken. We luisteren naar onze inwoners, ondernemers, samenwerkingspartners en zoeken naar passende oplossingen. We staan voor onafhankelijkheid in ons advies aan management en bestuur én betrokkenheid in de uitvoering. Altijd met het beste voor Maastricht voor ogen.
Werken voor Maastricht betekent niet alleen werken voor een prachtige stad. Het betekent ook werk dat ertoe doet. Of je nu zorgt voor het leerlingenvervoer van huis naar school, een geboorte registreert, de prullenbakken leegmaakt, een persbericht schrijft over de val van de muur of de jaarrekening opmaakt. Of je nu 't Mestreechs Volleks Tejater in de spotlights zet bij het Theater aan het Vrijthof of dat je zelf de show steelt tijdens een buurtbijeenkomst over de aanpak van parkeerdruk in een buurt. Of je nu de ICT-systemen van de gemeente veiliger maakt of de straten van Maastricht: samen maken we Maastricht.
Wil je meer lezen? Kijk dan eens op: Werken voor Maastricht.